Briefing de Rebranding

01 · Origem

Histórico da Marca

Para construir o futuro, primeiro entendemos o passado.

Desde quando a empresa existe?

Como a marca começou — qual a história de origem?

Qual era o posicionamento original, antes das mudanças recentes?

02 · Visão

Onde Queremos Chegar

A direção que vamos construir juntos.

Como vocês descrevem, com suas palavras, o novo posicionamento desejado?

Por que fazer esse reposicionamento agora?

Como vocês imaginam a empresa em 1 ano, se esse reposicionamento der certo?

03 · Público

Público-Alvo Atual vs Desejado

Quem vem hoje, e quem queremos atrair.

Quem é o público que a marca atrai hoje?

Quem é o público que vocês querem atrair a partir de agora?

O que esse novo público valoriza quando escolhe uma marca como a sua?

04 · Mercado

Concorrência e Referências

Quem inspira e quem disputa espaço com a marca.

Quais marcas vocês admiram e gostariam de usar como referência?

Quem vocês consideram concorrente direto hoje?

O que esses concorrentes fazem bem que a sua marca pode aprender?

05 · Visual

Identidade Visual

O que já existe e o que aprendemos com o histórico.

Como é a identidade visual (logo, cores, elementos visuais) hoje?

O que funcionou nas mudanças visuais anteriores?

O que não funcionou e por quê?

06 · Voz

Voz e Tom de Comunicação

Como a marca deve se expressar a partir de agora.

Como a marca deve "falar" com o público — formal, descontraída, técnica, próxima?

Tem alguma expressão, jeito de falar ou linguagem que representa a marca?

Tem algo no tom de comunicação anterior que vocês querem manter?

07 · Negócio

Produto, Experiência e Promoções

A base prática que vai sustentar o novo posicionamento.

Quais são os produtos ou serviços principais hoje?

O portfólio precisa mudar para atender o novo público, ou já está adequado?

Existem opções pensadas para o novo público-alvo?

Qual a faixa de preço média?

Como é a experiência do cliente com a marca hoje (atendimento, ambiente, jornada)?

Existe algo na experiência pensado especificamente para o novo público desejado?

Há algum ponto da experiência atual que pode incomodar ou afastar o novo público?

O funcionamento atual (horários, canais, formato) atende o público desejado?

A equipe está preparada para atender o novo público-alvo?

Precisa de treinamento de atendimento para esse novo momento da marca?

Qual o período de menor movimento/demanda hoje?

Qual o ticket médio atual por cliente?

Qual é o público que vocês querem atingir? Perfil, faixa etária, momento de vida ou de negócio

O que esse público espera ao escolher uma marca como a sua?

Vocês já fizeram ações, campanhas ou eventos de marca?

Que tipo de ação ou evento combina com o novo posicionamento?

Vocês querem manter alguma ação do passado ou começar do zero?

Tem alguma data ou ocasião especial que faz sentido explorar?

Que tipo de promoção vocês já fizeram?

Que tipo de promoção faria sentido para o novo público?

As promoções atuais ainda fazem sentido pro novo posicionamento?

Qual o orçamento disponível para investir em ações/promoções por mês?

A operação (equipe, estrutura, capacidade) aguenta um aumento de demanda?

08 · Essência

Limites e Não-Negociáveis

O que protege a alma da marca durante a transformação.

O que da essência original NÃO pode mudar?

O que definitivamente NÃO pode aparecer na nova comunicação?

Existe algo que os sócios/fundadores fazem questão de manter? Nome, símbolo, tradição, valor

09 · Diagnóstico

Análise SWOT

Vamos preencher juntos, em conversa, durante a leitura deste bloco.

Forças

Fraquezas

Oportunidades

Ameaças

Briefing de
Rebranding

Histórico da Marca

Onde Queremos Chegar

Público-Alvo Atual vs Desejado

Concorrência e Referências

Identidade Visual

Voz e Tom de Comunicação

Produto, Experiência e Promoções

Limites e Não-Negociáveis

Análise SWOT

Tudo pronto?

Briefing enviado!

Briefing deRebranding

Histórico da Marca

Onde Queremos Chegar

Público-Alvo Atual vs Desejado

Concorrência e Referências

Identidade Visual

Voz e Tom de Comunicação

Produto, Experiência e Promoções

Limites e Não-Negociáveis

Análise SWOT

Tudo pronto?

Briefing enviado!

Briefing de
Rebranding